了期待和焦虑。

会议上，大家各抒己见，但都没有一个完美的解决方案。有的说我们也降低价格，但这样会压缩利润空间，而且可能会陷入价格战的恶性循环；有的说加强广告宣传，但这需要大量的资金投入，而且效果不一定立竿见影。

这时，我站了起来：“张总，我觉得我们不能坐以待毙。我们可以从产品创新和服务质量上下功夫，提高我们的竞争力。我们可以加大研发投入，推出更具创新性和性价比的产品，满足客户的不同需求。同时，我们要积极应对网上的负面消息，通过公关手段澄清事实，提高公司的声誉。我们还可以加强客户关系管理，提高客户满意度和忠诚度。”

老总听了我的话，眼前一亮，他点了点头说：“唐玉川，你说得很有道理。那就由你负责产品创新和服务质量提升的项目，其他人配合公关部门处理网上的负面消息。我们一定要团结一心，共度难关。”

接下来的日子里，我带领团队日夜奋战，研发新的产品，优化服务流程。我们进行了大量的市场调研，了解客户的需求和痛点，然后针对性地进行产品改进和创新。经过无数次的试验和调整，我们终于推出了一款具有创新性的产品，这款产品不仅功能强大，而且价格合理，一经上市就受到了客户的青睐。

同时，公关部门也成功地澄清了网上的负面消息，他们通过发布声明、召开新闻发布会等方式，向公众展示了我们公司的实力和诚意，让客户重新认识了我们公司。