高尔夫球场，车里也没看清。

顾问：去朋友圈找一张图片，比如风景，这是在哪里拍的呀，跟画一样美，看来你很喜欢旅游？,,,,,,抽个时间我也去玩玩.....

顾问：喜欢什么运动 花 首饰 食物 电影 音乐 明星 星座话题 去找话题.....

顾问：你做什么工作的呀？对你现在的工作还满意吗。

顾问：客户朋友圈找链接，和朋友圈，请问你写的这段话怎么理解？ 这个链接方法，你试过有效吗？你这照片哪里拍的呀？

顾问：你的签名很好，{把客户签名去百度搜含义然后发给客户，给客户赞手势}

顾问：平时喜欢去哪玩 去过哪些名胜古迹呀 去找话题..

顾问：发现客户朋友圈 发佛，你就信佛。客户的爱好就是你的爱好、前期跟客户聊出共融。提高信任度，对你感兴趣才会对产品感兴趣！对你不敢兴趣，对产品也不会！

落实到位

别犯懒，

新好友加上之后持续不断的给客户打招呼，不要三天打鱼两天晒网的，利用以上的话题，跟客户聊得上天，学会了解客户的信息，筛选有实力的客户

一、开场白 怎么提起对方的聊天兴趣？

有资料显示

1、你的网名很特别，能说说它的含义吗？

2、看你的头像感觉你是个很自信的人，应该比较健谈的人吧。

3、你是从某某地方来的吧，我正打算去那里旅游呢，有什么好吃的好玩的给我介绍吗？

4、你的签名很不错的，我很赞同

5、轻轻地，正如我轻轻地来，朋友很高兴认识你

6、这是你家人和孩子吗？好温馨 好可爱

7、沉默是金，最近

8、听说在线不说话的都是闷骚型的<
/p>
9、上班迟到偷懒啊，

10、朋友，你加我号几天了，怎么不说话啊

11、你这是在广州的吗？（好像加错人的方式）

无资料显示

1、你这地方在哪里啊，很漂亮的，介绍我去旅游吧

2、这是你家吗？装修得挺好的，有品位，我也准备装修，帮我出出主意

二、树立在客户中的形象（成熟，稳重，但是不失幽默）

1.自己刚来这家公司的时候，也是从调研员做起的，一步一步的走到现在，中间的苦与累只有自己清楚，

2，聊天的过程可以用表情，缓解聊天中的尴尬，

三、了解客户，人生经历、事业个体、上班、家庭情感

（一）私营企业主

1、你是家族企业吗？我一个朋友也是做这个行业的，好像很不错，你这样一年下来能赚多少钱？

2、现在物价上涨得这么厉害，生意竞争这么大，你除了这个事业还有做其他的吗？

3、看你这么，也应该是个甩手掌柜的吧？

4、你这个工作会不会经常飞？

5、你公司的人多吗，是一个连还是一个团？

6、现在房价这么高吗，你那边的写字楼和店面贵吗？

7、你和嫂子在一起打理吗？

8、你公司是和朋友一起开的还是自己开的？

9、你这个行业要经常喝酒应酬吗？

（二）上班族

1、上班这么轻松，是个领导吗？现在人才这么多，当上个领导不容易啊

2、你上班都在上网，看来你的工作很清闲的，你负责哪块工作？

3、上班这么轻松还可以聊天，是在国企单位吧

4、工作需要经常出差吗？

5、单位会经常安排出差吗？

6、你们单位是做什么工作的，这么轻松，要不去你们那里当个助理，（表情）

7、上班还偷
食之外，午餐可以发外卖，比如披萨，面食之类的。）或者跟员工一起去吃午餐，晚餐之类的

（4）晚上或者是周末可以发一点自己做的饭。和客户互动。比如红烧肉的照片，包装自己，阿姨知道自己最爱吃红烧肉，今天特意做的。或者周末发一张自己亲自下厨做的，找一张餐桌上摆满菜的照片发过去，让客户猜哪个菜是你做的。及包装了自己，同时和客户互动，问一下客户家里面平时谁做饭，手艺怎么样?等等一些话题敞开了聊。

4.以茶为话题。

中午忙了一上午，有点小累，品品茶。或者是刚刚有个朋友谈点事，喝了一会茶。问客户平时喜欢喝什么茶，客户喜欢什么你喜欢什么。可以聊茶的泡法、水温对茶的口感的影响、还有茶的产地等等。同时包装自己。介绍自己喜欢茶的原因，是因为受父亲的影响，父亲特别喜欢喝茶，哪一款最好是和客户的一样。既包装自己有包装家庭，主要是和客户找到共同爱好。（相应的朋友圈可以发一些品茶的照片、给父亲买茶具的照片）

5多给客户发的小视频，照片

（1）发个做饭的小视频

（2）发个健身的视频

（3）发个开车的视频

（4）对今天的新闻或头条的看法。

（5）找一个简短的笑话。

（6）找一本书里面的一句话拍照片发过去，对这句话的感悟和理解。先让客户发表，对客户的观点既要赞成，又要有自己的观点，树立自己性格，了解客户的性格。

（7）看电影或电视剧里面的某一个情节。讲某个情节，运用类比法将自己。了解客户平时喜欢看的影视作品，找共同爱好。

（8）把车钥匙落在公司，回去拿钥匙堵车

情景插入法主要是找共同爱好，找共同话题。树立自己的性格，了解客户性格，既生动又真实，增加感情。

6.关于兴趣、爱好的话题。

7.可以跟对方谈谈自己的养生经，以及最近开始做的减肥

加好友验证消息： 来自通讯录的好友

加上好友第一时间打招呼聊天。客户说话就先回客户，然后加好友！

客户问：你是谁？怎么加的我？

-- 顾问：不好意上午存一个老朋友电话存错一个号码，然后显示你头像，一看你头像就是有福之人就加了。

随缘了。不介意吧？

顾问：不好意上午存一个朋友电话存错一个号码，然后显示你头像，看你头像这个景色很迷人，我想跟你打听打听，有时间也去玩玩。

随缘了。不介意吧？

顾问：昨晚去健身，存了一下健身教练电话，存上以后显示你，看你签名挺喜欢的有寓意的我就加了。

随缘了，不介意吧？

顾问：我还纳闷呢，刚才一看手机显示来自通讯录的好友，我以为认识呢，我就加了，没想到加上一看，霍 还是个气质女人 美丽女人，很高兴认识你新朋友，怎么称呼？

顾问：刚才一看手机显示来自通讯录的好友.我以为认识呢.我就点了一下.然后你就同意了，看你{朋友圈}{头像}{背景}{签名}{微信名}，很值得人欣赏。很高兴认识你。怎么称呼？

顾问：我很少加陌生人，但是今天存错手机号后 我发现你 朋友圈}{头像}{背景}{签名}{微信名}，有种似曾相识的感觉，很高兴认识你，怎么称呼？

顾问: 你在哪见过我？

顾问：刚开车在球场回来，打开手机看了一下显示通讯录好友推荐，我就点了添加，你在哪见过我？-2段 看来认错人了。不过很高兴认识你。

客户开场聊天话题

顾问：头像是你吗？我好像见过你- 客户：在哪见过我？ 顾问：当时我在清河湾
偷聊天，小心老板就在你后面哦

（四）兴趣爱好

1.听歌，唱歌

2.健身

3.旅游

4.看书

5.逛街

6.瑜伽

7.练字

8.收藏

9.画画

10.做饭

不同的客户聊天的话题

针对于不同的客户，我们要把握好聊天氛围，每一个客户我们都是要营造一个欢快的氛围，

对于喜欢聊天的客户：

这类的客户，我这个时候要们是处于被动之中，如果没有很好的转变，我们就会跟着客户的思路走，俗称陪聊，我们有一个思路，就是占主动方，不要跟着客户的走，一两句话就可与把话题转到工作当中，

关于感情问题：往事不要再提，伤心了，

关于哪里人：我老家是XX，毕业之后就来北京了，引导自己的专业

第二不是很主动的客户，问一句说一句的，说明你们两个的话题并不感冒，找出感冒的话题很重要，对待这样的客户，主要是显示咱们的技巧性，可以在客户的朋友圈里面，或者是直接问客户平时喜欢什么啊来展开话题。

比如客户喜欢养狗，开始讨论的话题很多，比如你的狗狗叫什么名字啊，为什么叫这么名字啊，有什么寓意啊，每天早上几点遛狗啊，不过就怕狗狗不听话，跑的太快，把我这不经常锻炼的身体给累坏了，憨笑

比如客户喜欢养花，你给他说，有么有玫瑰花啊，赶明情人节的时候可以卖个高价钱呢，

比如客户喜欢养鱼，可以给客户说，可以看一下你家的鱼缸吗。看看能够装下一条美人鱼，或者说赶明我去你家钓鱼吧，开个玩笑。或者你家养鲨鱼吗？食人鱼呢？扣鼻屎